Вопрос-ответ

Как можно вызвать специалиста на дом или в офис?

По одному из контактных номеров телефонов.
Заказать звонок через одну из форм обратной связи.
Направить заявку через онлайн-чат или на электронную почту.

Как быстро выезжает специалист после оформления заявки?

Выезд нашего специалиста в пределах города осуществляется в течение двух часов, если это не касается выезда в отдаленные районы. В случае высокой загруженности время приезда увеличится, но мы вас об этом своевременно проинформируем.

Сколько займет ремонт или настройка компьютерной техники?

Восстановление работоспособности сломанного ПК обычно занимает до одного часа. В случае если требуется настроить принтер или роутер, то можно уложится за полчаса. А если необходимо установить или переустановить систему, тут времени на выполнение данных работ может потребоваться уже до полутора часов.

Может ли наш специалист выставить цену без согласования?

Подобная ситуация у нас исключена, так как после приезда и проведения диагностики наш специалист сразу озвучит стоимость требуемых услуг. Только после вашего согласия с ценой, он приступит к выполнению необходимых работ.

Какие запчасти вы используете?

В работе мы используем только оригинальные комплектующие.

Я знаю, какая неисправность у моего устройства, зачем проводить диагностику?

Как показывает практика, утверждение о знании неисправности верно на 50%. Часто, помимо основной неисправности имеются побочные, их нужно выявить и устранить.

Все детали в наличии или нужно будет ждать?

На наших складах есть 80% необходимых комплектующих для большинства моделей. В редких случаях необходима доставка оригинальных запчастей от производителя. Это занимает не более 7 дней.