Работа всех ПК строится на эффективном взаимодействии так называемого «железа» (материнская плата, видеоадаптер, процессор, HDD) с «софтом» (совокупность имеющихся на ПК систем и программных продуктов). Связующим звеном между этими двумя сторонами служат управляющие программы-драйвера (от англ. driver – водитель). Если установка драйверов выполнена некорректно, то ПК начинает функционировать со сбоями или вовсе не пригоден для работы.